Это редко одна драматичная поломка. Компания остаётся неупомянутой в ответах ИИ из-за горстки обычных проблем, наложенных друг на друга, и каждую можно проверить сегодня же.
1. На вас никто не ссылается
Прежде чем процитировать, ассистент должен вас найти. Извлечение опирается на те же сигналы, что поиск использовал всегда, и сильнейший из них — ссылаются ли на вас независимые сайты. Сайт, на который никто не указывает, системе почти незачем тянуть в набор кандидатов.
Проверка: поищите имя своего домена в кавычках, исключив собственный сайт. Если почти ничего не вернулось — узкое место здесь, и остальное из списка весит мало.
2. Ваши страницы не утверждают ничего цитируемого
«Инновационные решения для вашего бизнеса» процитировать нельзя: в этом нет ни одного факта. Модели, составляющей ответ, нужна фраза, которую можно поднять. Цены, числа, даты, ограничения и простые определения поднимаются; прилагательные — нет.
Проверка: откройте главную и найдите фразу, которую журналист мог бы процитировать не переписывая. Если не нашли вы — не найдёт и модель.
3. Вы существуете только там, где модель не читает
Компания, всё присутствие которой — профиль в соцсети, почти невидима для системы, извлекающей текст из открытой сети. Содержание может быть отличным, просто оно за дверью, которую краулер не открывает.
4. Ваше имя сталкивается с обычным словом
Если бренд совпадает с повседневным словом, модель не отделит упоминания о вас от шума. Лечится это не переименованием компании, а тем, чтобы всегда появляться рядом с уточнением: «Орбита» становится «Орбита, логистическая платформа» — везде, без исключений.
5. Ваш сайт блокирует краулеров, питающих ассистентов
Это частая и незаметная причина. Краулеры ИИ отделены от поискового, носят собственные имена, и robots.txt, написанный годы назад, может отказывать им, а никто этого не замечал. Блокировка не защищает ваш контент от пересказа — она лишь убирает вас из ответов.
Проверка: откройте вашдомен/robots.txt и поищите общий Disallow: / под любым именем, которого вы не узнаёте.
6. Ничего ещё не успело накопиться
У домена, зарегистрированного три месяца назад, нет истории упоминаний, а упоминания — медленная часть. Это единственный пункт списка, который решается сам, и единственный, где терпение — правильный ответ.
Который из них ваш?
| Симптом | Вероятная причина | С чего начать |
|---|---|---|
| Ассистенты называют конкурентов, но не вас | Нет независимых упоминаний | Добиться упоминаний вне своего сайта |
| Вас называют, но описывают неверно | Нигде нет цитируемого определения | Написать одну ясную фразу и повторять её |
| Сайт находят, но никогда не цитируют | Страницы ни на что не отвечают прямо | Поставить ответ в первый абзац |
| Вашего нигде нет вовсе | Краулеры заблокированы или сайт слишком новый | Сначала проверить robots.txt |
С чего начать
Сделайте проверку robots.txt: две минуты, и иногда она объясняет всё. Потом займитесь упоминаниями — они двигаются медленнее всего и на них держится остальное. Переписывать страницы стоит, но идеально цитируемая страница, на которую никто не ссылается, по-прежнему не цитируется.
